Вернуть средства, переведённые мошенникам, реально, если сразу заблокировать карту и приложить доказательства операции, заявил руководитель центра «МТС банка» по противодействию компьютерным атакам Иван Советкин.
- Gettyimages.ru
Об этом сообщает РИА Новости.
По словам Советкина, при подозрении на обман после ввода данных карты первым шагом должно стать блокирование карты. Эксперт подчеркнул, что это критически важное действие.
Для оспаривания операции недостаточно устного рассказа. Клиенту следует детально описать ситуацию и приложить подтверждения: снимки уведомлений о списании, переписку с лжепродавцом, доказательства оформления покупки. После подачи заявления нужно сохранить его номер.
Советкин отметил, что скорость действий повышает шансы, что злоумышленники не успеют распорядиться данными и вывести деньги. Затем следует проверить историю операций по счёту. Если обнаружены несанкционированные списания, необходимо сразу связаться с банком и подробно изложить обстоятельства, добавил эксперт.
Ранее сообщалось, что на Кубани экс-адвоката обвинили в мошенничестве на 2,5 млн рублей.
