Если на автомойке повредили машину или потеряли съёмную деталь, исполнитель обязан возместить ущерб. Об этом в беседе с RT рассказал старший преподаватель кафедры гражданско-правовых дисциплин РЭУ им. Г.В. Плеханова Владимир Свечников.
- Сгенерировано с помощью ИИ
«Передавая автомобиль на мойку, водитель вступает в отношения по Закону Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей». По ст. 35 исполнитель отвечает за сохранность принятой вещи, а ст. 14 обязывает возместить вред имуществу из-за недостатков услуги в полном объёме», — пояснил специалист.
По его словам, за утрату съёмной детали по ст. 35 взыскивается двукратная цена пропавшего предмета и расходы.
«Объявление «за сохранность не отвечаем» силы не имеет — его запрещает ст. 16», — дополнил юрист.
Кроме того, при отказе платить добровольно прибавляется штраф в половину присуждённой суммы, продолжил он.
Собеседник RT отметил, что для взыскания доказывают факт передачи машины (квитанция, заказ-наряд, оплата), наличие повреждения, связь с действиями мойки и размер ущерба по заключению независимого оценщика.
«Состояние фиксируют до заезда фотографиями и актом приёма с описанием царапин и сколов, а при дефекте вызывают администратора, составляют акт, снимают видео и запрашивают запись камер», — поделился он.
Для того чтобы подстраховаться, Свечников посоветовал осмотреть и сфотографировать кузов со всех сторон с датой, получить квитанцию с отметкой о состоянии и снять ценные съёмные элементы вроде регистратора и антенны.
Ранее юрист Иван Соловьёв рассказал, что мыть машину во дворе многоквартирного дома нельзя.
